Na sua organização, os líderes sentem abertura para fazerem perguntas, quando não sabem algo ou falta clareza?
Fiz essa pergunta há uns tempos a um líder amigo meu e a resposta foi: “depende da pergunta, Denise. Se for uma pergunta que revele falta de preparo ou falta de leitura de contexto, é melhor não perguntar numa reunião, afinal ele é um líder, deve dar o exemplo!”. Surgia a minha primeira dúvida: Dar exemplo do quê? De que tem de ter resposta para tudo e clareza sobre tudo?? Então, fiz-lhe uma segunda pergunta: “Como você faz, quando não sabe algo? Como faz para saber?”. E ele respondeu-me “honestamente, arranjo formas de saber, mas garantidamente não são em reuniões, ali tomo sempre muito cuidado com o que pergunto”. 😊
Na minha busca incessante e contínua pela humanização das organizações, pergunto-me para onde esta cultura do medo de se perguntar, pautada na crença irracional e exigente de que “se você é líder, pondere bem o que você pergunta e fala nas reuniões”, leva as organizações.
Sabemos que há perguntas e perguntas, e algumas são de fato muito inapropriadas e fora de contexto. Sabemos também que é esperado de qualquer líder um posicionamento diferenciado e mais maduro em relação às discussões, e isso inclui a qualidade das perguntas. Até aí tudo bem. O problema são sempre os extremismos e a forma como a organização reage, quando um líder assume a sua ignorância, e faz uma pergunta, considerada básica ou “sem sentido”.
Na era do “Life Long Learning”, em um mundo cada vez mais ambíguo, com tanta interconexão entre as variáveis, onde fica cada vez mais dificil julgarmos e tomarmos uma decisão assertiva, o “não saber” e o ato de perguntar, deveria ser encarado como algo natural e humano, inclusive nas lideranças. Se à partida, incutimos o medo das “perguntas fora de contexto” ou das “perguntas pouco inteligentes”, estamos limitando enormemente os líderes a olharem as coisas sob diferentes ângulos, e através das respostas, encontrarem soluções novas para os problemas. Pergunte a um CEO quais foram as 3 perguntas às quais ele não soube a resposta na última semana, e garanto-lhe que ficará surpreendido a resposta dele.
Por isso, deixo aqui reflexões importantes para os dois players dessa equação:
1. Para você, líder que acredita que seus líderes devem pensar bem antes de perguntar algo, e ter resposta para quase tudo, lembre-se que, atrás de cada pergunta”que a sua equipa não faz, ela está:
- Criando “assumptions” – Assumindo premissas e realidades paralelas sobre os fatos reis, e, com isso, aumentando os “misunderstandings”, os erros de julgamento e tomada de decisão.
- Perdendo a oportunidade de ampliar a sua visão sistémica e capacidade de julgament
- Aumentando a falta de clareza no entendimento da “big picture” e porquês das decisões
- Repassando essa falta de clareza e o medo de perguntar para os níveis de baixo, ou seja, destruindo sua cultura.
Por isso, antes de se irritar com as perguntas do seu líder,: reflita: Por quê estou irritado com esta pergunta? Por que razão ele/ela está-me a perguntar isso? Qual parte da minha comunicação falhou, e que levou à falta de clareza por parte do meu líder? O que este meu líder precisa saber mais, para estar melhor enquadrado e melhorar a qualidade das perguntas no futuro?
- Entenda profundamente o contexto: Saiba exatamente o que você quer descobrir com a pergunta. Ter um objetivo claro ajuda a formular uma pergunta relevante e focada.
- Obtenha algumas informações essenciais sobre o assunto antes de perguntar – Isso ajuda a formular perguntas mais precisas e também a demonstrar que você não está totalmente às cegas no assunto.
- Evite as perguntas superficiais: Em vez de perguntar sobre informações básicas que são facilmente acessíveis, vá mais fundo no tópico.
- Use a técnica de perguntas abertas, que geralmente geram respostas mais ricas e detalhadas do que perguntas fechadas
- Incorpore diferentes perspectivas: Pense em como diferentes grupos ou indivíduos podem ver o mesmo problema e considere os impactos de diferentes ângulos
- Seja claro e específico: Use uma linguagem direta e evite ambiguidade. Perguntas bem formuladas são mais fáceis de entender e responder.
- Atenção ao não verbal: O tom da sua pergunta deve ser humilde e com intenção genuína de compreender melhor. Isso incentiva uma resposta positiva e colaborativa.
3 Comments
Your comment is awaiting moderation.
Я тут новенький.
Кто-нибудь сталкивался со студенческими визами?
Помогают с бронью билетов и страховкой.
Больше инфы здесь:
Спасибо за внимание.
Your comment is awaiting moderation.
Металлические лестницы и перила становятся визитной карточкой современного интерьера и экстерьера. Компания https://mastersmetall.ru/ специализируется на производстве конструкций представительского класса с использованием лазерной резки и сварки. Услуги включают 3D-проектирование, визуализацию, порошковую покраску и профессиональный монтаж лестниц на второй этаж, навесов и козырьков. Работы выполняются под ключ с выездом замерщика на объект в Москве и Московской области. Гарантия качества и идеальная шлифовка обеспечивают долговечность изделий, а каталог предлагает решения для любых архитектурных задач.
Your comment is awaiting moderation.
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
Your comment is awaiting moderation.
Центр медицинских справок https://med-spravki-msk.ru
Your comment is awaiting moderation.
Онлайн-кинотеатр https://theserials.online/ обеспечивает безвозмездный просмотр масштабной коллекции сериалов различных направлений — от экшена и криминальных драм до комедийных шоу и фантастических саг. Платформа регулярно обновляется новинками 2024-2025 годов, включая проекты Netflix, HBO, Disney+ и других крупных студий, предлагая просмотр в высоком качестве без регистрации. Функциональная фильтрация по территориям, направлениям и периодам создания помогает мгновенно отыскать российские, турецкие, заокеанские и континентальные сериалы под разные запросы.
Your comment is awaiting moderation.
Проблемы с авто? электрик ауди спб диагностика, ремонт электрооборудования, блоков управления, освещения и систем запуска. Опыт, современное оборудование и точное определение неисправностей.
Your comment is awaiting moderation.
Фирма https://pitercomfort.ru/ занимается реализацией систем водоподготовки, водообеспечения и теплоснабжения в северной столице. В ассортименте представлены фильтры для воды BWT, насосное оборудование, системы для бассейнов, реагенты для обслуживания инженерных систем и каркасные деревянные бассейны. Потребители имеют возможность использовать современные разработки австрийского бренда BWT для квартир, вилл и фабричных комплексов, включая обратноосмотические модули, УФ-стерилизацию и химводоподготовку.
Your comment is awaiting moderation.
Онлайн-кинотеатр https://russkie-serial.net/специализируется исключительно на российских сериалах, предоставляя бесплатный доступ к тысячам отечественных проектов в высоком качестве. Посетители смогут найти актуальные релизы 2025-го, востребованные криминальные сюжеты, масштабные исторические произведения, трогательные мелодраматические постановки и развлекательные комедии от главных российских вещателей. Ресурс доступен без создания аккаунта, гарантирует трансляцию на портативных гаджетах и стационарных ПК, систематически расширяется актуальными выпусками и предоставляет интуитивную фильтрацию по артистам, датам производства и направлениям.
Your comment is awaiting moderation.
Покупка или продажа недвижимости в Ставропольском крае требует глубоких знаний местного рынка и юридической грамотности. Агентство Arust предлагает полный цикл услуг: от подбора выгодных вариантов до безопасного завершения сделки с гарантией результата. Опытные риелторы и юристы компании проверяют каждый объект на обременения, приводят документацию в полное соответствие требованиям законодательства и контролируют все этапы оформления. На сайте https://ar26.ru/ вы найдете актуальную информацию о доступных предложениях и сможете оставить заявку на консультацию со специалистами агентства.
Your comment is awaiting moderation.
Нужно авто? привоз автомобилей из китая поиск, проверка, оформление и доставка авто из разных стран. Прозрачные условия, помощь на всех этапах и сопровождение сделки до получения автомобиля.
Your comment is awaiting moderation.
Нужен памятник? купить памятник в уфе — гранитные и мраморные изделия. Индивидуальные проекты, точная обработка камня, оформление и монтаж. Надёжное качество и внимательное отношение к деталям.
Your comment is awaiting moderation.
Производим торговую мебель https://woodmarket-for-business.ru для розничного бизнеса и сетевых магазинов. Функциональные конструкции, современный дизайн, точные размеры и полный цикл работ — от проекта до готового решения.
Your comment is awaiting moderation.
Ищешь блины для штанки? блины для штанги российского производства для эффективных силовых тренировок. Чугунные и резиновые диски, разные веса, долговечность и удобство использования. Решение для новичков и опытных спортсменов.
Your comment is awaiting moderation.
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
Your comment is awaiting moderation.
Поставляем грунт https://organicgrunt.ru торф и чернозем с доставкой по Москве и Московской области. Подходит для посадок, благоустройства и озеленения. Качественные смеси, оперативная логистика и удобные условия для частных и коммерческих клиентов.
Your comment is awaiting moderation.
Актуальные новости https://u-misti.chernivtsi.ua Черновцов на сегодня. Экономика, происшествия, культура, инфраструктура и социальные вопросы. Надёжные источники, регулярные обновления и важная информация для жителей города.
Your comment is awaiting moderation.
Портал города https://u-misti.odesa.ua Одесса с новостями, событиями и обзорами. Всё о жизни города: решения властей, происшествия, экономика, спорт, культура и развитие региона.
Your comment is awaiting moderation.
Объясняем сложные https://notatky.net.ua темы просто и понятно. Коротко, наглядно и по делу. Материалы для тех, кто хочет быстро разобраться в вопросах без профессионального жаргона и сложных определений.
Your comment is awaiting moderation.
Сервис https://storedrinks.com/ обеспечивает доставку премиального алкоголя в Дубае менее чем за 60 минут с широким выбором пива, вина, крепких напитков и эксклюзивных позиций от мировых производителей. Платформа работает на основе полной лицензии, гарантирует конфиденциальность и соблюдение местных регуляций ОАЭ при каждом заказе. Покупатели мгновенно видят свежий прайс-лист в мессенджере, завершают заказ буквально за минуту и пользуются стабильным качеством обслуживания с экспертной помощью от начала до конца.
Your comment is awaiting moderation.
Hello !!
I came across a 153 fantastic resource that I think you should explore.
This tool is packed with a lot of useful information that you might find helpful.
It has everything you could possibly need, so be sure to give it a visit!
https://www.gamezoom.net/artikel/Die_besten_Videospiele_die_im_Jahr_2023_auf_den_Markt_kommen-50954
Additionally don’t overlook, everyone, that you constantly are able to inside the publication locate answers to address the most the very complicated questions. Our team made an effort to lay out the complete data using an very easy-to-grasp manner.
Your comment is awaiting moderation.
Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!
Your comment is awaiting moderation.
Hi tere to all, the contents existing at this web page are really awesome for
people knowledge, well, keep up the nice work fellows. http://boyarka-inform.com/
Your comment is awaiting moderation.
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://accounts.binance.info/tr/register-person?ref=MST5ZREF
Your comment is awaiting moderation.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you.
Your comment is awaiting moderation.
Güzel yazı.
diyarbakır escort bakarken gördüm.
Faydalı.
My blog post;diyarbakır mutlu son masaj
Your comment is awaiting moderation.
Промышленные полы требуют профессионального подхода к проектированию, устройству и последующему обслуживанию объектов. Компания МВПОЛ специализируется на создании износостойких покрытий для складов, производственных цехов и логистических комплексов. Полимерные наливные полы выдерживают интенсивные нагрузки и сохраняют эксплуатационные характеристики долгие годы. Специалисты выполняют работы с гарантией от двух лет, используя сертифицированные материалы европейского качества. Подробнее об услугах и технологиях можно узнать на сайте https://mvpol.ru/ в разделе проектов. Бесплатный выезд инженера и составление сметы помогают точно спланировать бюджет строительства.
Your comment is awaiting moderation.
Клининговая компания Наша Белка https://nashabelka.ru/ оказывает услуги по уборке всех видов помещений – от генеральной уборки до мойки окон и витрин. Узнайте обо всех наших выгодных предложениях на сайте и видах работ которые мы предлагаем и профессионально оказываем. Поддерживайте свои помещения в чистоте по выгодным ценам!
Your comment is awaiting moderation.
Транспортная компания “Открытый Краснодар” более пяти лет обеспечивает качественные и безопасные перевозки пассажиров по городу и краю. Фирма специализируется на аренде автобусов, микроавтобусов и минивэнов с профессиональными водителями для корпоративных клиентов, туристических групп и организации свадебных кортежей. Особое внимание уделяется перевозке детей и вахтовым маршрутам с соблюдением всех норм безопасности. На странице https://krasnodar-transport.ru/ представлены тарифы и подробная информация об услугах компании. Своевременная подача транспорта, чистые салоны и честные цены – главные преимущества, за которые клиенты выбирают эту компанию.
Your comment is awaiting moderation.
Ищете комфортный трансфер из Новосибирска или аэропорта Толмачево в Шерегеш? Посетите https://taximinivan54.ru/sheregesh.html со мной проще и быстрее доехать на трансфер такси межгород Новосибирск Шерегеш. В минивэн поместится вся ваша компания и горнолыжное снаряжение. Приехали, или прилетели и сразу поехали кататься! Цена фиксированная, при заказе. Время поездки от 7 часов. Пассажиров не набираю, едет только ваша группа. Отслеживаю ваш рейс, вожу аккуратно, дорогу знаю наизусть.
Your comment is awaiting moderation.
Самозанятые водители и индивидуальные предприниматели получают стабильный доход при подключении к парку AREON. Гибкий график работы позволяет самостоятельно планировать время выполнения заказов и выходные дни. Ежедневные выплаты через приложение Яндекс.Про обеспечивают финансовую предсказуемость и оперативный доступ к средствам. Для регистрации потребуется паспорт, водительские права категории B и разрешение на деятельность такси. Более подробная информация о тарифах и условиях размещена на https://parkareon.ru/ для всех желающих. Повышенные тарифы Комфорт+ и Бизнес доступны после прохождения специального тренинга и собеседования.
Your comment is awaiting moderation.
Наш IT-портал https://nashkomp.ru/ – ваш навигатор в мире высоких технологий. Ежедневно публикуем актуальные новости из жизни индустрии, обзоры мощного железа и тесты новейших гаджетов. На сайте вы найдете аналитику рынка программного обеспечения, практические руководства по программированию и советы по кибербезопасности. Мы пишем просто о сложном: от архитектуры нейросетей до сборки игрового ПК. Наша цель — создать экспертное сообщество для профессионалов и энтузиастов. Будьте в курсе будущего сегодня вместе с нами!
Your comment is awaiting moderation.
Omnigram https://omnigram.ru/ — CRM в Телеграме: собирает диалоги из WhatsApp, Avito, Telegram-ботов, Gmail и других каналов прямо в Telegram-группы с топиками по клиентам. Команда отвечает вместе, делает внутренние заметки, ставит статусы сделок командами (/paid, /closed), подключает ИИ-помощника и вебхуки/API. Старт — за пару минут (QR). Тариф от 1000 ?/мес: 5 000 сообщений и 1 бот; дальше — pay-as-you-go. Работает на любом устройстве, доступ можно разграничить.
Your comment is awaiting moderation.
Ищете лучший авто сервис в Киеве? Посетите сайт https://bs-service.com.ua/ – там вы найдете только профессиональные услуги по ремонту амортизаторов, а также на перепрошивку автомобилей. Узнайте наши привлекательные цены на сайте, также полезные советы от специалистов BS Service.
Your comment is awaiting moderation.
Современный интерьер требует не только эстетичных, но и практичных решений, особенно когда речь идет о помещениях с повышенной влажностью или необходимостью скрыть коммуникации. Реечные потолки из алюминия и стали завоевали популярность благодаря долговечности, устойчивости к коррозии и разнообразию дизайнерских вариантов — от классических до современных стилей с различной цветовой гаммой. Нижегородская компания предлагает готовые комплекты потолочных систем брендов Бард и Cesal, включающие все необходимые элементы для самостоятельной установки без привлечения специалистов. На сайте https://potolki-52.ru/ доступен удобный калькулятор для расчета стоимости под конкретные размеры помещения, а также подробное описание комплектующих и вариантов монтажа. Возможность регулировки высоты от пяти до десяти сантиметров позволяет адаптировать конструкцию под любые технические условия квартиры или предбанника.
Your comment is awaiting moderation.
Ищете лучший авто сервис в Киеве? Посетите сайт https://bs-service.com.ua/ – там вы найдете только профессиональные услуги по ремонту амортизаторов, а также на перепрошивку автомобилей. Узнайте наши привлекательные цены на сайте, также полезные советы от специалистов BS Service.
Your comment is awaiting moderation.
I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article.
Your comment is awaiting moderation.
Looking for skid plates for enduro, trials, and motocross motorcycles? Visit https://hardglide.com/ where you’ll find high-quality skid plates, suspension arm guards, engine guards, and other accessories. HardGlide products ship worldwide. Learn more on the website.
Your comment is awaiting moderation.
Онлайн-кинотеатр https://rosseriaall.net/ предлагает бесплатный просмотр российских сериалов в высоком качестве без регистрации. База содержит мелодраматические ленты, детективные расследования, криминал, военную тематику, комедийные и триллерные сериалы, фантастические и семейные картины с простой навигацией по категориям и периодам выпуска. Представлены популярные проекты минувших сезонов и свежие премьеры текущего года. Регулярное обновление контента и интуитивный интерфейс позволяют быстро найти интересующий проект и начать просмотр в любое время.
Your comment is awaiting moderation.
Очень нравится, что на платформе регулярно добавляют новинки
— каждый раз есть чем себя порадовать, даже если играешь здесь давно
rox casino официальный сайт
Your comment is awaiting moderation.
Играю здесь уже вторую неделю и могу сказать, что площадка
приятно удивила: выводы приходят стабильно,
слоты не тормозят, а бонусы реально помогают продлить игру.
Не ожидал такой честности от казино, но
пока впечатления только положительные
lex казино отзывы
Your comment is awaiting moderation.
После долгих поисков нормальной площадки остановился на этой
— интерфейс удобный, всё загружается быстро, а лимиты на выводы адекватные.
Понравилось, что не нужно ждать часами, пока выигрыш проверят
lex
Your comment is awaiting moderation.
Играю тут уже больше месяца и могу сказать, что это одно из самых стабильных
казино, которые пробовал. Ни разу не было ошибок при выводе, а поддержка всегда отвечает профессионально
казино лекс
Your comment is awaiting moderation.
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
Your comment is awaiting moderation.
Artritis reumatoide natural: HondroLife es mi spray favorito.
pantenol regeneracion tejidos
Your comment is awaiting moderation.
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://www.binance.com/register?ref=IHJUI7TF
Your comment is awaiting moderation.
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.
Your comment is awaiting moderation.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you. https://www.binance.com/uk-UA/register?ref=XZNNWTW7
Your comment is awaiting moderation.
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://www.binance.info/ur/register?ref=SZSSS70P
Your comment is awaiting moderation.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you. https://www.binance.com/kz/register?ref=K8NFKJBQ
Your comment is awaiting moderation.
Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me? https://www.binance.info/sk/register?ref=WKAGBF7Y
Your comment is awaiting moderation.
That’s a solid point about balancing skill & luck in shooters! Seeing platforms like Legend Link embrace both with skill-based games and slots is interesting. Check out the legend link app download apk for a wider range of options – convenient for PH players!
Your comment is awaiting moderation.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you.
Your comment is awaiting moderation.
I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article.
Your comment is awaiting moderation.
I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article. https://www.binance.info/register?ref=IHJUI7TF
Your comment is awaiting moderation.
You’ve distilled a complex topic into something very manageable.
Your comment is awaiting moderation.
weed delivery europe fast discreet
awesome
Üsküdar su kaçağı tespiti uzmanı Üsküdar’da su kaçağı tespiti için en iyi hizmeti aldık. Memnun kaldık. https://melaninbook.com/read-blog/42112
Hello! Thank you for your message. In order for me to respond to your comments in my blog shoould me writeen in English, otherwise I cannot understand. Thanks! Denise