“A segurança não é a ausência de acidentes, mas a presença de capacidade”. Adoro esta afirmação de Todd Conklin, que sublinha que a verdadeira segurança não se limita à prevenção de acidentes, mas sim ao desenvolvimento da capacidade de uma organização para lidar e se adaptar a acontecimentos inesperados. Isto envolve, entre outras coisas, a promoção de uma cultura de segurança proactiva, em que equipamos as pessoas com as ferramentas e competências necessárias para responder eficazmente aos desafios, garantindo operações seguras contínuas. Eis algumas boas práticas que, enquanto líder, pode promover a aprendizagem contínua nas suas equipas:
- Reflexões: Após cada tarefa, realize breves debates para analisar os sucessos e as áreas a melhorar, ajudando os colaboradores a identificar padrões e abordagens alternativas.
- Formação baseada em cenários: Utilize diariamente cenários da vida real e simulações para melhorar a capacidade dos colaboradores para pensar criticamente e tomar decisões sob pressão.
- Resolução de problemas com “empowerment”: Incentive os colaboradores a identificarem problemas e a proporem soluções de forma autónoma, utilizando ferramentas como árvores de decisão.
- Feedback e formação contínuos: Forneça feedback e formação regulares para ajudar os colaboradores a aprender com as decisões, melhorando o seu pensamento crítico ao longo do tempo.
- Trabalho de equipa colaborativo: Promova o trabalho em equipa, onde os colaboradores partilham ideias e resolvem problemas em conjunto, melhorando a diversidade de perspectivas e as capacidades de tomada de decisões
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